Kontakt
Sie erreichen Niapept360 per E-Mail an contacto@niapept360.com. Wir haben weder eine Telefonhotline noch ein Büro mit Publikumsverkehr: Wir antworten schriftlich, in der Reihenfolge des Eingangs.
Worüber Sie uns schreiben können
- Fragen zu den Angaben auf einer Länderseite (Deutschland oder Österreich).
- Veraltete Angaben: Preis, Verpackung, Lieferung oder Anwendung.
- Eine über das Formular gesendete Bestellung ohne Anruf des Beraters innerhalb eines Tages.
- Anliegen zu Ihren personenbezogenen Daten: Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch.
- Ihre Erfahrungen mit der Creme, die mit Ihrer Zustimmung als Kundenmeinung erscheinen können – nur mit Vorname, Anfangsbuchstabe des Nachnamens und Ort.
Fragen zu einer Bestellung
Niapept360 verkauft und versendet keine Produkte. Wenn Sie das Formular absenden, gehen Ihre Angaben an den Verkäufer; ein Berater, der für ihn arbeitet, ruft Sie an, bestätigt Menge, Adresse und Gesamtbetrag und organisiert die Lieferung gegen Zahlung bei Erhalt.
Eine Änderung von Adresse oder Menge oder eine Stornierung klären Sie am schnellsten direkt in diesem Gespräch. Kam der Anruf nicht innerhalb eines Tages, schreiben Sie uns mit der Telefonnummer aus dem Formular und dem Land der Bestellung – wir prüfen, ob die Anfrage weitergeleitet wurde.
Was in Ihre Nachricht gehört
- Die Länderseite, die Sie gelesen haben.
- Der Grund Ihrer Nachricht in ein bis zwei Sätzen.
- Bei einer Bestellung die im Formular angegebene Telefonnummer.
- Sonst nichts: Senden Sie keine Bankdaten, Passwörter oder Ausweisdokumente – wir fragen nie danach.
Fragen zu Haut und Gesundheit
Individuelle medizinische Fragen beantworten wir nicht, und wir können nicht beurteilen, ob die Creme zur Haut einer bestimmten Person passt. Bei einer Hauterkrankung, sehr empfindlicher Haut oder in der Schwangerschaft fragen Sie bitte Ihre Ärztin, Ihren Arzt oder in der Apotheke. Mehr dazu in den Hinweisen; wie wir mit E-Mails umgehen, erklärt die Datenschutzerklärung.